Envío
Normalmente procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de 2 días laborables. No incluye días festivos. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento de su pedido para que sepa cuándo esperar su paquete.
Envío gratis
Hyssop Beauty Apothecary ofrece ENVÍO ESTÁNDAR GRATUITO en pedidos de $75 y más, excluyendo impuestos sobre las ventas.
Utilizamos cajas elaboradas con contenido reciclado y relleno reciclado para nuestros pedidos enviados.
Productos fundidos/congelados
Debido a la fórmula natural de nuestros productos, le recomendamos encarecidamente que retire los paquetes entregados lo antes posible, especialmente en temperaturas extremas. Si un producto se derrite por calor extremo o se congela por frío extremo, generalmente se puede recuperar fácilmente. No dude en contactarnos para obtener ayuda. Lamentablemente, no nos hacemos responsables de los paquetes entregados de forma segura y luego expuestos a la intemperie.
Paquetes perdidos o robados
Hyssop Beauty Apothecary no se responsabiliza de los paquetes perdidos o robados cuya entrega se confirme en la dirección especificada en el pedido. No obstante, contáctenos si tiene alguna pregunta relacionada con la entrega y haremos todo lo posible por ayudarle a localizar su paquete perdido o extraviado. Si su lugar de entrega no es seguro, le recomendamos encarecidamente que solicite la firma requerida para su entrega. El Servicio Postal de Estados Unidos (USPS) cobra una tarifa adicional por este servicio, así que contáctenos y le ayudaremos a realizar su pedido.